Ahogyan már több szakmai oldal is megírta, 2025. március 20. után nem működik tovább az EU online vitarendezési platformja. (Nem fogad új ügyeket.)
Korábban előírás volt az online kereskedőknek, hogy a honlapjukon elérhetővé kell tenni az ODR-platformra mutató linket, de ez a rendelkezés hatályát vesztette. Az ODR-platformon az új panaszok benyújtásának utolsó határideje 2025. március 20. volt.
A superwebaruhaz.hu csapata ezúton tájékoztat minden bolttulajdonost, hogy webáruházaikból a "vitarendezés" modult, ami erre a platformra mutatott, eltávolítottuk.
Egy fontos teendő maradt webáruház üzemeltetőink számára: Ha az Ön boltjának ÁSZF-jében szerepel erre a platformra hivatkozás, akkor azt javasoljuk, hogy az minél hamarabb kerüljön eltávolításra.