Általános tudnivalók
A webáruháza felhasználóit a Sales » Felhasználók menüpont alatt éri el. Egy adott webáruház felhasználóinak azok számítanak, akik:
- Az adott áruházban regisztrálták magukat
- Az adott áruházban rendeltek már valamit
Ön, mint üzemeltető ezeknek a felhasználóknak éri el az adatait.
Felhasználó részletes adatlapjának megtekintése
A felhasználó adatlapját a listában az adott sorra történő dupla kattintással, vagy a jobb oldalon látható ceruza ikonnal nyithatja meg.
Adatok
A felhasználó alapvető adatait (név, email, telefon, címadatok) a megnyíló ablak "adatok" fülén láthatja.
Email cím módosítása Előfizetéses csomagjainkban
Előfordulhat, hogy a felhasználó elgépelte az email címét regisztrációnál, vagy megváltozott a címe. Ilyen esetekben Ön, mint a webshop tulajdonosa a felhasználó kérésére be tudja állítani az új, helyes email címet a felhasználó adatlapján.
Jelszó módosítása Előfizetéses csomagjainkban
A felhasználónak új jelszót tud beállítani, ha valamilyen okból szükséges.
Felhasználó hozzárendelése felhasználói csoporthoz
A felhasználó adatlapján a "beállítások" fül alatt rendelheti a korábban létrehozott felhasználói csoportok valamelyikébe.
Hűségpont jóváírása
Ha webáruházában működik hűségpont rendszer, a felhasználó adatlapján a "beállítások" fül alatt módosíthatja a hűségpontok számát.
Felhasználó kitiltása a webáruházból
Ha egy meglévő felhasználónkat szeretnénk letiltani, a felhasználó szerkesztésénél a "beállítások" fülön a letiltás legördülő menüből válasszuk ki a letiltva lehetőséget. Ha a felhasználó aktuálisan is be van jelentkezve az áruházba, kijelentkeztetésre kerül. A letiltott felhasználók bejelentkezni nem tudnak a továbbiakban. Az "Ön jelenleg nem tud bejelentkezi az áruházba!" hibaüzenetet kapják.
Felhasználó rendeléseinek megtekintése
Ha a felhasználó rendelt korábban tőlünk, adatlapján a "rendelések" fül alatt tekinthejük meg korábbi vásárlásait.
Felhasználók keresése
Egy adott felhasználót a bal oldalon látható „felhasználók keresése” űrlap segítségével találhat meg.
Hírlevélre feliratkozottak exportja
Amennyiben webáruháza önálló domainről fut és vannak hírlevélre feliratkozott felhasználói, a bal oldali gombra kattintva exportálhatja listájukat .xlsx formátumban, hogy hírlevél küldéshez felhasználhassa az adatokat.